Question 1

Preciso de uma assinatura para usar a Kivoai?

Accepted Answer

Não. A Kivoai funciona com compras avulsas e packs de créditos, então nada se renova em segundo plano e nenhuma cobrança mensal aparece depois de um mês quieto. Você compra capacidade quando um projeto precisa, e a conta simplesmente espera quando você não está criando.

Question 2

Como os créditos funcionam nas quatro ferramentas?

Accepted Answer

Um único saldo cobre o gerador de fotos IA, texto para vídeo, imagem para vídeo e o extensor de vídeo, então você nunca precisa adivinhar qual plano destrava qual recurso. Uma imagem custa menos, o custo do vídeo sobe com duração e resolução, e estender um clipe é cobrado só pelos segundos que você adiciona. O custo exato de um trabalho aparece antes de você confirmar.

Question 3

O que acontece se um render falhar ou o resultado não servir?

Accepted Answer

Uma geração que falha tecnicamente não consome créditos, e qualquer desconto feito por engano volta para o seu saldo. Um render que completa mas simplesmente não é a direção que você queria usa créditos, porque o compute foi de fato gasto. Testar primeiro com uma duração mais curta ou uma resolução mais baixa é o jeito mais barato de achar o look antes de se comprometer com um render completo.

Question 4

Os meus créditos expiram?

Accepted Answer

Os créditos ficam no seu saldo em vez de zerar no fim do mês, que é o principal motivo pelo qual as pessoas saem das assinaturas. Compre para uma campanha, use parte agora e guarde o resto para a próxima. Contas inativas por muito tempo estão sujeitas aos termos, então entre de vez em quando se você estiver guardando um saldo grande.

Question 5

Posso experimentar a Kivoai antes de pagar qualquer coisa?

Accepted Answer

Sim. Contas novas começam grátis com créditos suficientes para usar cada ferramenta pelo menos uma vez, o jeito honesto de julgar qualidade de movimento, emendas e detalhe de imagem no seu próprio material. Não há um nível gratuito ilimitado, porque cada render custa compute de verdade.

Question 6

Posso comprar mais créditos no meio de um projeto?

Accepted Answer

Recarregue a qualquer momento e os créditos novos se somam ao que já está no seu saldo. Não há plano para fazer upgrade, nem rateio para calcular, nem espera pelo ciclo de cobrança virar. Packs maiores têm uma taxa melhor por crédito, mas nada fica travado atrás do tamanho do pack.

Question 7

Posso pedir um reembolso?

Accepted Answer

Créditos não usados podem ser reembolsados dentro da janela indicada nos termos de reembolso. Créditos já gastos em renders concluídos não podem ser devolvidos, porque o compute por trás deles já foi. Se uma cobrança parecer errada ou um lote tiver sido descontado duas vezes, fale com o suporte e vamos conferir o log de gerações com você.

Question 8

Eu sou dono do que gero, e o preço que pago muda isso?

Accepted Answer

Os direitos não aumentam com o gasto. Seja o pack menor ou o maior, o output que você cria a partir dos seus próprios prompts e material licenciado é seu para uso comercial segundo os termos do produto. Compras maiores compram mais capacidade, nunca mais permissão.

Preços Kivoai de vídeo e imagem IA, um saldo para cada ferramenta | Kivoai

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