Question 1

Kivoai를 쓰려면 구독이 필요한가요?

Accepted Answer

아니요. Kivoai는 일회성 구매와 크레딧 팩으로 돌아가므로, 백그라운드에서 갱신되지 않고 한 달 쉬었다고 월 요금이 생기지도 않습니다. 프로젝트에 용량이 필요할 때 사고, 만들지 않을 때는 계정이 그냥 기다립니다.

Question 2

네 가지 도구에서 크레딧은 어떻게 쓰이나요?

Accepted Answer

하나의 잔액이 AI 사진 생성기, 텍스트 투 비디오, 이미지 투 비디오, 영상 연장을 모두 커버하므로 어떤 플랜이 어떤 기능을 여는지 추측할 필요가 없습니다. 스틸이 가장 저렴하고, 영상 비용은 길이와 해상도에 따라 오르며, 클립 연장은 추가한 초만 청구됩니다. 작업의 정확한 비용은 확정 전에 표시됩니다.

Question 3

렌더가 실패하거나 결과를 쓸 수 없으면 어떻게 되나요?

Accepted Answer

기술적으로 실패한 생성은 크레딧을 쓰지 않으며, 잘못 차감된 금액은 잔액으로 돌아갑니다. 완료됐지만 방향만 마음에 안 드는 렌더는 연산이 실제로 쓰였기 때문에 크레딧을 사용합니다. 풀 렌더에 들어가기 전에 더 짧은 길이나 낮은 해상도로 룩을 찾는 것이 가장 싼 방법입니다.

Question 4

크레딧은 만료되나요?

Accepted Answer

크레딧은 월말에 초기화되지 않고 잔액에 남습니다. 구독을 떠나는 주된 이유입니다. 캠페인용으로 사고, 지금은 일부를 쓰고, 나머지는 다음에 쓰세요. 오래 휴면한 계정은 약관이 적용되므로, 잔액이 크면 가끔 로그인하세요.

Question 5

결제 전에 Kivoai를 써 볼 수 있나요?

Accepted Answer

네. 신규 계정은 무료로 시작하며, 각 도구를 최소 한 번은 돌릴 크레딧이 있습니다. 내 소재로 모션 품질, 이음새 처리, 이미지 디테일을 판단하는 정직한 방식입니다. 무제한 무료 티어는 없습니다. 모든 렌더에 실제 연산 비용이 들기 때문입니다.

Question 6

프로젝트 중간에 크레딧을 더 살 수 있나요?

Accepted Answer

언제든 충전하면 새 크레딧이 기존 잔액에 쌓입니다. 올릴 티어도, 일할 계산도, 결제 주기가 바뀌기를 기다릴 일도 없습니다. 큰 팩은 크레딧당 단가가 더 낫지만, 팩 크기 뒤에 기능이 잠겨 있지는 않습니다.

Question 7

환불받을 수 있나요?

Accepted Answer

사용하지 않은 크레딧은 환불 약관에 적힌 기간 안에 환불할 수 있습니다. 완료된 렌더에 이미 쓴 크레딧은 뒤의 연산이 사라졌기 때문에 돌려줄 수 없습니다. 청구가 이상해 보이거나 같은 배치가 두 번 차감됐다면 지원팀에 문의하세요. 생성 로그를 함께 확인합니다.

Question 8

생성한 결과물의 소유권은 제 것인가요? 결제 금액에 따라 달라지나요?

Accepted Answer

권리는 지출에 비례하지 않습니다. 가장 작은 팩을 사든 가장 큰 팩을 사든, 내 프롬프트와 라이선스된 소재로 만든 결과물은 제품 약관에 따라 상업적으로 사용할 수 있습니다. 더 큰 구매는 용량만 살 뿐, 허가를 더 사는 것이 아닙니다.

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